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E-Plus und kein Handy-Empfang in Kassel und Umgebung
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[QUOTE="Joaquin, post: 6256, member: 1"] Ein kleiner Nachtrag an dieser Stelle. Angeblich lässt sich diese Störung abmildern, wenn man als Überredung auf UMTS verzichtet und das langsamere GSM einstellt. Damit soll man wenigstens telefonieren können, auch wenn man dann die Internetbenutzung im Grunde komplett vergessen kann. Schön für die Kunden, dass man auf diesen Tipp von E-Plus nicht per SMS öder ähnlichem hingewiesen wird, obwohl E-Plus von diesem Problem weiß. Weil der Kunde kann ja wegen der nicht funktionierenden Handykommunikation, nicht einmal die Kundenhotline anrufen. Klar, dies kann er dann für eine saftige Gebühr über sein Festnetz tun und selbst daführ bezahlen. Also ein wirklich super Service den E-Plus hier seinen Kunden anbietet. Im übrigen prüfen nun wegen diesem Sachverhalt die ersten Kunden, ob sie wegen dieser groben Vertragsverletzung und Nichterfüllung der Leistung von E-Plus, ihnen ein Sonderkündigungsrecht zusteht. Verständlich, denn so ein Umgang sollte man sich als zahlender Kunde von niemanden bieten lassen. [/QUOTE]
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